10 میں سے 6 سیلف سروس کیوسک ریٹیل انڈسٹری کو فروخت کیے جاتے ہیں۔

10 میں سے 6 سیلف سروس/ انٹرایکٹو کیوسک ریٹیل انڈسٹری کو فروخت کیے جاتے ہیں

سیلف سروس/انٹرایکٹو کیوسک اب روبوٹکس، اے آئی اور اینالیٹکس کی آمد کے ساتھ روشنی میں ہیں۔ کیوسک کے ذریعے صارف دوست اور انٹرایکٹو تجربات نے اس میدان میں بہت سے حریفوں کے درمیان اس مارکیٹ کی ترقی کو ہوا دی ہے۔ ورسٹائل صنعتی ایپلی کیشنز میں کیوسک کے بڑھتے ہوئے استعمال کے ساتھ، کیوسک (سیلف سروس/ انٹرایکٹو کیوسک) کی مارکیٹ کی قدر میں اضافہ متوقع ہے۔2027 تک 2.4 بلین امریکی ڈالر.

کیوسک (سیلف سروس/انٹرایکٹو کیوسک) مختلف چینلز پر ہر جگہ موجود ہیں، خاص طور پر ریٹیل آؤٹ لیٹس جیسے شاپنگ مالز اور پروڈکٹ شو رومز میں۔ ڈیجیٹائزیشن نے خریداروں کو ایک نیا، آسان، اور نقدی سے کم تجربہ فراہم کرنے کے لیے خوردہ فروش کے ساتھ مل کر کام کیا ہے۔

TMR تجزیہ کاروں کے مطابق، کیوسک (سیلف سروس/ انٹرایکٹو کیوسک) مارکیٹ کا خوردہ طبقہ ہے~ 60 فیصدبڑھتی ہوئی مسابقت کے ساتھ ساتھ صارفین کی صنعت کے طور پر خوردہ کی ترقی کی وجہ سے مارکیٹ کا حجم شیئر۔

کیوسک تیز تر، متحرک، اور زیادہ موثر اور ورسٹائل ہوتے جا رہے ہیں۔ اس کا ثبوت ان بڑے پیمانے پر اختراعات سے لگایا جا سکتا ہے جو کیوسک (سیلف سروس/ انٹرایکٹو کیوسک) مارکیٹ میں سامنے آئی ہیں۔

• ڈریسنگ روم/ ٹرائل روم کیوسک صارفین کو اپنی مرضی کے مطابق بنائے گئے سافٹ ویئر تک رسائی کی اجازت دے رہے ہیں جو ایک IOS ڈیوائس سے چلتا ہے۔ اس کے ذریعے، وہ پروڈکٹ پورٹ فولیو دیکھ سکتے ہیں، دوسرے سائز اور سٹائل کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں، تحفے کے اختیارات کی جانچ کر سکتے ہیں، اور فٹنگ/ٹرائل روم چھوڑے بغیر بہت سے دوسرے اختیارات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ سٹور مینیجر اطلاعات وصول کر سکتے ہیں اور گاہک کو مطلوبہ رائے دے سکتے ہیں جو وہ چاہتا ہے۔
• ہینڈز فری کیوسک ایک ابھرتی ہوئی 'مشین وژن ٹیکنالوجی' کا استعمال کرتے ہیں، جس میں صارف اپنے آن اسکرین انتخاب کے لیے اشارہ کرنے والے اشاروں کا استعمال کر سکتا ہے۔ کیوسک کسٹمر ڈیموگرافکس کو ضم کرتا ہے اور اس کے مطابق جواب دیتا ہے۔
• روبوٹک کیوسک ایکسپریس چیک آؤٹ کو فعال کرنے کے لیے جدید تجزیات اور AI کا استعمال کرتے ہیں۔ کیوسک گاہک کو اس کی عمر اور جنس کے مطابق پہچانتا ہے اور اپنی مرضی کے مطابق معلومات فراہم کرتا ہے۔ یہ رسید اور بار کوڈ اسکیننگ کا بھی اشارہ کرتا ہے۔

کیوسک کی یہ نئی خصوصیات ہمارے سوچنے اور ریٹیل تک پہنچنے کے طریقے کو از سر نو تشکیل دے رہی ہیں۔ خریداری کا تجربہ خریدار اور کیوسک تعینات کرنے والوں کے لیے زیادہ آسان ہونے کے ساتھ، کیوسک (سیلف سروس/ انٹرایکٹو کیوسک) مارکیٹ میں تیزی آتی رہے گی۔